各县区水利局：

近期我省将迎来大范围持续性雨雪冰冻天气，此次雨雪天气过程影响范围广、持续时间长，同时正值春节返乡高峰期，用水量需求激增，容易出现水源不稳、供水保障率不高等问题。根据《河南省安全生产委员会办公室转发国务院安全生产委员会关于认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神坚决防范遏制重特大事故的紧急通知的通知》、《河南省人民政府气象灾害防御及人工影响天气指挥部关于做好大范围雨雪天气防范工作的通知》要求，各县区要高度重视，提前应对，落实责任，强化措施，深入开展农村饮水安全百日攻坚行动，确保农村居民饮水安全，现将有关事宜通知如下：

一、增强责任意识。各县区水利局要强化责任担当，高度重视农村供水保障工作，重点加强风险研判，关注雨雪冰冻天气对农村饮水安全工作的不利影响，全面落实农村饮水安全管理“三个责任”,把责任分解到部门，压实到供水厂站，夯实到具体人员，落实到农村供水管理各个环节全过程。采取有力措施，切实保障群众饮水安全，维护正常生产生活秩序。

二、加强排查巡查。各县区要密切关注天气形势发展变化，积极响应雨雪、冻雨、冰冻等天气的监测预报预警，切实做好防范应对。提前做好部署，深入开展“农村饮水安全百日攻坚行动”,及时开展风险隐患排查，紧盯薄弱地区、薄弱环节、薄弱人群重点对深山、高地、偏远和冰冻等易反复地区，春节期间问题多发频发地区，水源取水口、供水管网、水塔、调蓄水池、阀门井、水表等供水设施，对地势较高和距离偏远的用水户、低保户、病残户、缺劳力户及孤寡老人等弱势群体等进行排查，发现问题立即解决。

三、做好防冻工作。各县区要指导督促供水单位，完善防范措施，要做好从“源头”到“龙头”的供水设施设备保温防冻工作有效应对雨雪冰冻灾害风险，提前对易冻部位采取适宜的防冻保温措施，彻底有效的解决易受冻部位等薄弱环节，严防各类事故发生。在短期内难以解决的问题，要采取应急供水送水措施，并及时做好储水准备，同时进一步加大防冻知识宣传，及时通知群众提前做好用水储备，保障群众正常生活用水。

四、加大宣传力度。各县区要通过新闻媒体、宣传手册、微信群、短信提醒、公示牌等方式，将供水单位服务电话和农村饮水监督电话向群众公开，畅通监督举报渠道。各县区水利局要坚持每天安排专人抽查供水单位尤其对乡镇、村委管理的供水工程管理责任人电话畅通情况、各水厂厂长在岗情况、维修电话畅通情况、用水户供水情况，加强监管和服务，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。

五、做好应急保障。各县区要针对具体问题和风险隐患，及时修订完善农村供水应急预案，不断提高预案的可操作性。提前采购补充应急物资，加强应急队伍建设，建立24小时值班制度，发生突发供水事件，通过各种通讯、媒体、公示栏等渠道及时通知用水户，耐心做好解释工作，迅速组织抢修，尽快恢复供水。针对山丘区因冰冻出现的群众吃水困难问题，采取通过临近水源或供水站、设置集中供水点、配水和拉水送水等措施进行有效处置，开展应急供水，切实保障群众基本生活用水需求。

六、强化应急值守。各县区水利局要加强值班值守，落实领导24小时带班制度，加强人员在岗在位管理，密切关注气象部门发布的最新天气预报和气象灾害预警信息，及早采取相关措施做好防范应对工作。及时受理群众反映农村饮水安全问题，加强与供水单位沟通协调，快速处理问题，如遇突发情况，第一时间按照有关规定及时上报并做好应急处理。