各县(区)水利局，羊山新区农委：

“五一”将至，返乡人员增多，用水量增大，农村供水压力剧增，同时，村级管网老化失修跑冒滴漏、山丘区季节性缺水水源不稳定等多种因素叠加，个别县(区)仍然存在供水管理服务电话不畅通、群众宣传工作不够深入等问题，给重点时期农村供水保障工作带来困难和挑战。为做好“五一”期间农村供水保障工作，现将有关要求通知如下：

一、切实高度重视。各县(区)要切实提高政治站位，充分认识做好农村供水保障工作重要性，全面落实农村饮水安全管理“三个责任”,县(区)水利部门要切实履行监管责任，督促供水单位落实水利安全生产风险管控“六项机制”加强对危险因素、安全隐患的排查整改，落实各项安全防范措施，确保水厂(站)安全运行。

二、全面巡查排查。为确保“五一”期间农村供水工程正常运行，各县(区)要对水源、水质、管网等关键环节开展巡查、排查，做好风险防范。要强化水质净化和消毒设备设施运行管理，严格制水质量控制，增加检测项目和检测频次，保障供水水质达标。

三、加强应急保障。各县(区)水利部门和供水厂(站)要细化应急供水预案，对发生的水质污染、安全事故及其他重大事件，要及时报告当地人民政府和上级水利部门，启动应急预案。要成立应急维修队伍，如发生影响工程供水事件，迅速、及时处理。对供水不正常的地方，要启动应急供水方案，提高对突发事件的预警和反应速度，尽力做到全天候供水。

四、加强值班值守。各县区水利部门要认真做好节日期间值班值班工作，市局将通过电话、视频等方式，全面排查各县(区)监督电话和供水单位服务电话畅通情况、人员值守情况，确保节日期间县(区)监督电话和供水水厂(站)维修电话全天候畅通、岗位24小时人员值守，发现农村供水舆情及时妥善处理，力争将问题解决在萌芽状态。要与反映人见面，一对一深入沟通，做好宣传解释工作，确保反映人满意。

五、加大宣传力度。各县(区)要将省市县三级监督举报电话、供水单位维修电话及时向社会公开；在供水工程薄弱、问题多发频发的村(镇)设立公示牌、发放“明白卡”,开展农村饮水安全政策标准和饮水常识宣传，提高群众知晓度和认同度；要继续落实万人培训计划，加强农村供水管水员培训，提升管理水平。要坚持人民至上，改进工作方式方法，切实将问题发现和解决在基层。

六、严格责任追究。按照市纪委关于开展乡村振兴领域不正之风和腐败问题专项整治工作要求，认真开展自查自纠，对农村供水工程维修不及时，水质不达标等问题进行追责问责，推进“三个责任”落实。