5月27日，信阳市水利局收到一面写有“优质服务暖人心 高效便捷办实事”的锦旗，这是群众对市水利局工作的高度认可与诚挚感谢。这面锦旗的背后，是市水利局全心全意为人民服务，高效解决民生问题的生动体现。

　　此前，光山县南湖供水有限责任公司申请农村饮水安全工程取水许可遇到困难，该工程涉及泼河镇以及周边6个村居民约3万余人饮水安全问题，原取水许可水量为70万m³/a,今年新增袁湾水库移民新村约5000人，由于新增供水区域，取水量增加，原取水许可水量不能满足现状取水量，向信阳市水利局寻求帮助。市水利局了解情况后，秉持着“群众利益无小事”的原则，迅速行动，行政审批“辅导员”立即介入，靠前服务，不仅详细讲解相关政策法规，还积极协调各方资源，帮助该企业填报新增用水量水资源论证，全程提供网办、代办、不见面审批等“一站式”服务，真正做到了“数据多跑路，企业少跑腿”的政务服务新范式。市政务大数据中心在了解事情过程后，高度重视，委派中心副主任简浩参加接受锦旗，并对市水利局服务企业的态度和做法给予了充分肯定。

　　一直以来，信阳市水利局坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提高办事效率。此次获赠锦旗，既是对过往工作的肯定，更是对未来工作的鞭策。今后将继续秉持初心，不断提升服务质量和水平，切实解决好群众的急难愁盼问题，为信阳市的水利事业发展和民生改善贡献更多力量。