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市水利局党组成员、市河湖中心主任张晓帆到行政审批窗口调研指导工作

  5月27日,市水利局党组成员、市河湖中心主任张晓帆一行到局行政审批窗口调研指导工作,旨在深入了解窗口工作实际情况,推动行政审批工作优化提升,进一步提高水利政务服务水平,更好地服务企业和群众。市政务中心副主任简浩,市水利局政策法规与监督科长张磊陪同调研。

  调研中,张晓帆实地查看了窗口办公环境,详细询问了行政审批事项的办理流程、服务指南、线上线下融合办理情况,以及近期业务办理量、群众满意度等数据。窗口负责人汇报了2025年以来行政审批工作进展,重点介绍了“政务服务网”、“工改网”平台应用,证明事项告知承诺制推行情况,以及为市重点项目涉水审批服务等情况。

  张晓帆对窗口工作给予充分肯定。他指出,行政审批窗口是服务群众的“第一战线”,直接关系到水利部门的形象和群众的满意度。要进一步简化审批环节,推行“一站式”服务,特别是对取水许可、洪水影响评价、水土保持方案审批等高频事项,要严格落实“最多跑一次”要求,减少申报材料,压缩办理时限。同时,要加强与政务服务中心、税务等部门的协作,推进数据共享,让“信息多跑路、群众少跑腿”。

  最后,张晓帆对行政审批窗口下一步工作提出了具体要求。一是要持续深化“放管服”改革,进一步简化审批环节,优化审批流程,推动更多水利审批事项“网上办、马上办、一次办”,不断提高审批效率和服务质量。二是要加强业务学习和培训,组织窗口工作人员及时学习掌握新的法律法规和政策文件,不断提升业务能力和综合素质,确保审批工作依法依规、准确无误。三是要强化服务意识,始终把群众和企业的需求放在首位,积极主动为群众和企业排忧解难,做到热情服务、文明服务、贴心服务,树立水利部门的良好形象。四是要加强作风建设,严格遵守窗口工作纪律和廉洁自律各项规定,保持良好的工作作风和精神状态,营造风清气正的政务服务环境。

  此次调研为行政审批窗口下一步工作指明了方向。窗口工作人员表示,将以此次调研为契机,认真落实局机关的工作要求,不断改进工作方法,提升工作水平,努力为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的水利行政审批服务,为优化全市营商环境贡献水利力量。

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